Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Eesliini Kassiir
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime eesliini kassiiri, kes liituks meie meeskonnaga ja pakuks suurepärast klienditeenindust meie kaupluses. Eesliini kassiirina oled sa esimene kontaktpunkt meie klientidele ning sinu ülesanne on tagada meeldiv ja sujuv ostukogemus. See roll nõuab täpsust, head suhtlemisoskust ja võimet töötada kiire tempoga keskkonnas.
Sinu peamisteks ülesanneteks on klientide tervitamine, ostude skaneerimine, maksete vastuvõtmine ja kviitungite väljastamine. Samuti vastutad sa kassapiirkonna korrashoiu eest ning vajadusel abistad kliente toodete leidmisel või küsimustele vastamisel. Eesliini kassiirina on oluline säilitada positiivne hoiak ka pingelistes olukordades ning järgida ettevõtte teenindusstandardeid.
Töö nõuab head arvutusoskust, tähelepanelikkust ja ausust, kuna töötad rahaga. Samuti pead olema valmis töötama vahetustega, sealhulgas nädalavahetustel ja pühade ajal. Varasem kogemus klienditeeninduses või kassasüsteemide kasutamisel on eeliseks, kuid mitte kohustuslik – pakume väljaõpet kohapeal.
Kui oled sõbralik, kohusetundlik ja naudid inimestega suhtlemist, siis ootame sind kandideerima. Meie ettevõte väärtustab oma töötajaid ning pakub konkurentsivõimelist töötasu, paindlikku töögraafikut ja võimalust areneda karjääriredelil. Tule ja saa osaks meie professionaalsest ja toetavast meeskonnast!
Kohustused
Text copied to clipboard!- Klientide tervitamine ja abistamine
- Ostude skaneerimine ja maksete vastuvõtmine
- Kviitungite väljastamine ja kassaaruannete koostamine
- Kassapiirkonna korrashoid ja puhtus
- Kliendiküsimustele vastamine ja toodete suunamine
- Kassasüsteemi ja makseterminali kasutamine
- Kaupade pakkimine ja vajadusel kilekottide pakkumine
- Hindade ja kampaaniate jälgimine
- Kaebuste ja probleemide lahendamine koostöös juhatajaga
- Tööohutus- ja turvanõuete järgimine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Hea suhtlemisoskus ja sõbralik hoiak
- Täpsus ja ausus rahaga töötamisel
- Võime töötada kiire tempoga keskkonnas
- Valmidus töötada vahetustega, sh nädalavahetustel
- Eesti keele oskus, vene keele oskus tuleb kasuks
- Põhiteadmised arvutikasutusest
- Klienditeeninduse kogemus on eeliseks
- Võime iseseisvalt töötada ja otsuseid langetada
- Kohusetundlikkus ja meeskonnatöö oskus
- Valmidus õppida ja areneda ettevõtte sees
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Kas sul on varasem kogemus kassiiritöös?
- Millised keeled sul on suus ja mis tasemel?
- Kas oled valmis töötama vahetustega?
- Kuidas käitud keerulise kliendiga?
- Kas oled töötanud kassasüsteemiga varem?
- Millised on sinu tugevused klienditeeninduses?
- Kas oled valmis töötama nädalavahetustel ja pühadel?
- Kuidas tagad täpsuse rahaga töötamisel?
- Kas oled valmis läbima väljaõppe enne tööle asumist?
- Miks soovid töötada eesliini kassiirina?
